Versand und Lieferung

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz.

Ein Versand ins Ausland ist aktuell nicht möglich.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Umfang der Bestellung. Die verbindlichen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt insgesamt 2–4 Werktage ab erfolgreichem Zahlungseingang. Darin sind die Bearbeitung der Bestellung und die anschliessende Zustellung bereits enthalten.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt grundsätzlich keine Bearbeitung.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine garantierten Liefertermine. Bei erheblichen Verzögerungen informieren wir dich per E-Mail.

Versandbestätigung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Falls für die Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird der entsprechende Link in der Versandbestätigung mitgeteilt.

Lieferadresse

Bitte prüfe vor Abschluss der Bestellung, ob deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Falls dir nach der Bestellung ein Fehler auffällt, kontaktiere uns möglichst schnell unter info@pimpseeds.ch. Nach dem Versand kann die Lieferadresse möglicherweise nicht mehr geändert werden.

Kann eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden, können die Kosten für einen erneuten Versand verrechnet werden.

Verspätete oder fehlende Lieferung

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung angekommen sein, kontaktiere uns bitte unter info@pimpseeds.ch.

Gib dabei deine Bestellnummer und die verwendete Lieferadresse an, damit wir die Sendung prüfen können.

Beschädigte oder unvollständige Lieferung

Bitte kontrolliere deine Bestellung direkt nach Erhalt.

Ist die Verpackung stark beschädigt, fehlt ein Produkt oder wurde ein falsches Produkt geliefert, melde dich bitte möglichst innerhalb von drei Kalendertagen unter info@pimpseeds.ch.

Sende uns dabei:

• deine Bestellnummer

• eine kurze Beschreibung des Problems

• Fotos des Produktes und der Versandverpackung, sofern vorhanden

Ein Produkt darf nicht konsumiert werden, wenn seine Verpackung bei Erhalt geöffnet oder stark beschädigt ist oder Anzeichen eines möglichen Verderbs bestehen.

Bei einer berechtigten Reklamation bieten wir je nach Situation eine Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückerstattung an. Gesetzliche Ansprüche bleiben bestehen.

Verantwortung während des Versands

PimpSeeds trägt das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung während des Versands bis zur ordnungsgemässen Zustellung.

Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kontakt

Waldmeier PimpSeeds
Elias Waldmeier
Freiteilmattlistrasse 60
6060 Sarnen
Schweiz
E-Mail: info@pimpseeds.ch

Stand: 23. August 2026